1. Pengertian BlackBerry
BlackBerry adalah perangkat genggam nirkabel yang memiliki kemampuan layanan push e-mail, telepon selular, sms, faksimili Internet, menjelajah Internet, dan berbagai kemampuan nirkabel lainnya. BlackBerry pertama kali diperkenalkan pada tahun 1997 oleh perusahaan Kanada, Research In Motion (RIM). Kemampuannya menyampaikan informasi melalui jaringan data nirkabel dari layanan perusahaan telepon genggam mengejutkan dunia.
BlackBerry pertama kali diperkenalkan di Indonesia pada pertengahan Desember 2004 oleh operator Indosat dan perusahaan Starhub. Perusahaan Starhub merupakan pengejewantahan dari RIM yang merupakan rekan utama BlackBerry. Di Indonesia, Starhub menjadi bagian dari layanan dalam segala hal teknis mengenai instalasi BlackBerry melalui operator Indosat. Indosat menyediakan layanan BlackBerry Internet Service dan BlackBerry Enterprise Server
Pasar BlackBerry kemudian diramaikan oleh dua operator besar lainnya di tanah air yakni Excelkom dan Telkomsel. Excelkom menyediakan dua pilihan layanan yaitu BlackBerry Internet Service dan BlackBerry Enterprise Server+ (BES+). BES+ adalah layanan gabungan dari BES dan BIS, ditujukan bagi pelanggan korporasi sehingga pelanggan dapat menerima dan mengirim email kantor yang berbasis Microsoft Exchange, Novel Wise, Lotus Domino dan 10 akun e-mail berbasis POP3/IMAP melalui telepon genggam. Sementara, operator Telkomsel hanya menyediakan BlackBerry sebagai bagian dari layanan korporasi dengan BlackBerry Enterprise Server.
Pada awalnya, layanan BlackBerry hanya bisa diakses melalui smartphone BlackBerry saja. Tetapi seiring dengan berjalannya waktu, ketiga operator ini telah menyediakan fasilitas BlackBerry Connect yang memungkinkan BlackBerry Internet Solution diakses melalui smartphone jenis lain seperti Nokia (N-9500, N-9300, N-9300i, E61. E71), Sony Ericsson P910i, M600i, Palm Treo, Dopod, dan lainnya.
Sejauh ini, fasilitas BlackBerry memang baru dimanfaatkan oleh para pengguna pribadi dan korporasi, belum merambah hingga bidang pemerintahan dan intelijen seperti di negara-negara lain.
Sistem Operasi
RIM menyediakan sistem operasi multi-tugas (multi-tasking operating system - OS) bagi BlackBerry yang memungkinkan penggunaan secara intens dari sebuah alat . OS menyediakan dukungan bagi MIDP 1.0 dan WAP 1.2. Versi sebelumnya memungkinkan sinkronisasi nirkabel melalui e-mail dan kalendar Microsoft Exchange Server, dan juga e-mail Lotus Domino. Sementara OS 4 yang terbaru merupakan pelengkap dari MIDP 2.0, dan memungkinkan aktivasi nirkabel lengkap dan sinkronisasi dengan e-mail, kalender.
2. Pengertian BlackBerry Enterprise Server
a. BlackBerry Enterprise Server (BES)
Perangkat genggam BlackBerry terintegrasi pada sistem e-mail yang terorganisasi melalui paket perangkat lunak yang disebut BlackBerry Enterprise System (BES). BES dapat digunakan oleh jaringan e-mail yang berbasis Microsoft Exchange, Lotus Domino, dan Novell Group Wise. Khusus pada pengguna individu, mereka dapat menggunakan layanan e-mail nirkabel yang disediakan oleh provider tanpa harus menginstalasi BES. Para pengguna individu dapat menggunakan BlackBerry Internet Solution tanpa harus menginstalasi BES di smartphone mereka. BES memang ditujukan bagi pelanggan korporasi dengan cakupan usaha yang besar. Perangkat lunak ini mengintegrasikan seluruh smartphone BlackBerry pada suatu organisasi dengan sistem perusahaan yang telah ada. Keuntungan yang diperoleh adalah memperluas komunikasi nirkabel dan data perusahaan kepada pengguna aktif dengan cara yang aman.
b. BlackBerry Professional Software (BPS)
BPS merupakan komunikasi nirkabel dan kolaborasi solusi bagi usaha kecil dan menengah. Ia menghadirkan berbagai fitur yang dibutuhkan karyawan, dalam sebuah paket yang mudah dipasang dan harga yang lebih murah.
c. BlackBerry Internet Service (BIS)
Perangkat lunak yang diperuntukkan bagi pengguna pribadi ini memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan smartphone dengan 10 akun e-mail yang berbasis Post Office Protocol (POP3) dan Internet Message Access Protocol (IMAP), menerima dan mengirim pesan instan, serta berselancar di Internet. Dengan BIS, kita juga dapat membuka tambahan data (attachment) dalam bentuk excel, word, powerpoint, pdf, zip, jpg, gif dengan tingkat kompresi data yang tinggi.
d. BlackBerry Mobile Data System (BlackBerry MDS)
Sebuah aplikasi optimisasi pengembangan kerangka kerja untuk BlackBerry Enterprise Solution, menyediakan Anda sebuah alat pengembangan untuk membangun, menyebarluaskan, serta mengatur interaksi antara BlackBerry smartphones dan aplikasi perusahaan.
BlackBerry Enterprise Server (BES) adalah nama dari middleware paket perangkat lunak yang merupakan bagian dari BlackBerry platform nirkabel dari Research In Motion. BES menghubungkan ke messaging dan kolaborasi perangkat lunak (Microsoft Exchange, Lotus Domino, Novell Group Wise dan lebih baru-baru ini Gmail melalui konektor BES mereka) di jaringan perusahaan untuk mengarahkan email dan sinkronisasi PIM informasi antara desktop dan mobile software. Beberapa pihak ke-3 alternatif untuk platform atas 3 surat ada (Scalix, Zarafa, Zimbra), tetapi tidak didukung oleh RIM.
Sebelumnya untuk v4.0, BES dan sebagian besar dua codebases: versi 2.2 untuk Domino dan versi 3,6 for Exchange. Di versi 4.0 dan di luar, banyak dari kode terintegrasi, tetapi distribusi terpisah masih tetap untuk setiap mail platform. Versi 4.1.2 memperkenalkan jenis baru BES, BlackBerry Enterprise Server untuk Aplikasi. Ini menyediakan gateway nirkabel yang aman untuk perangkat BlackBerry tanpa membutuhkan perangkat pemilik untuk memiliki sebuah account email.
e. BES Komponen
BES terdiri dari serangkaian layanan Windows yang menjalankan operasi dasar dari sistem. Windows Services ini dapat mencakup (layanan tambahan dapat dipasang tergantung pada konfigurasi):
- BlackBerry Alert
- BlackBerry Attachment Service
- Mengambil dan mengubahnya ke format lampiran spesifik untuk perangkat BlackBerry
- Untuk file dokumen dengan ekstensi. Doc,. Xls,. Ppt,. Pdf,. WPD, dan. Txt, Layanan Lampiran menerjemahkan konten ke format Stream Universal Content untuk dilihat pada perangkat. [1]
- Kolaborasi BlackBerry Service
- Menyediakan layanan IM
- BlackBerry Controller
- Memonitor status layanan BlackBerry. Layanan mulai jika gagal atau berhenti sampai dengan sepuluh kali berturut-turut.
- Layanan Konsistensi BlackBerry Database
- BlackBerry operator
- Semua komunikasi antara komponen BlackBerry melalui layanan ini
- Pesan Instan BlackBerry Connector
- Pesan BlackBerry Agen
- Melakukan sinkronisasi kalender nirkabel
- Menghasilkan kunci enkripsi awal
- Menyediakan layanan email dan lookup
- BlackBerry MDS Koneksi Layanan
- Layanan mendorong permintaan dari aplikasi intranet
- MDS Jasa - Apache Tomcat Layanan
- Mengirim dan menerima internet / intranet web browsing ke perangkat melalui layanan operator BlackBerry
- Digunakan untuk aliran data dengan pihak ke-3 aplikasi Java pada perangkat
- BlackBerry Pelayanan Polis
- Mendorong kebijakan TI nirkabel ke perangkat
- Melakukan Kunci Enkripsi baru Generasi
- perangkat perintah untuk menghapus kunci dan remote
- BlackBerry Router
- Rute semua data untuk perangkat nirkabel
- Link antara BES (dapat diinstal pada server yang sama) dan SRP host
- Sinkronisasi BlackBerry Service
- OTA melakukan backup dan sinkronisasi dari semua data PIM (kontak, tugas dan catatan) kecuali kalender.
- Administrasi Pengguna BlackBerry Service (Hanya 3,6 dan BlackBerry Resource Kit (York) di 4.0 dan 4.1)
BES juga menghasilkan seperangkat file log selama operasi, yang disebut BES Event Log. File log meliputi (untuk v4.0 dan 4.1 BES sistem yang menghubungkan ke Microsoft Exchange):
- ALRT - BES Alert ALRT - BES Alert
- BBIM - BlackBerry Instant Messenger (4.1) BBIM - BlackBerry Instant Messenger (4.1)
- BBUA - BlackBerry User Administration Service (BRK) BBUA - Administrasi User BlackBerry Service (York)
- CBCK - Backup Connector CBCK - Backup Connector
- CEXC - Exchange PIM Connector CEXC - PIM Exchange Connector
- CMNG - Management Connector CMNG - Manajemen Connector
- CTRL - BlackBerry Controller CTRL - BlackBerry Controller
- DISP - BlackBerry Dispatcher Disp - BlackBerry operator
- MAGT - BlackBerry Mailbox Agent (aka BlackBerry Messaging Agent) MAGT - BlackBerry Mailbox Agen (aka BlackBerry Pesan Agent)
- MDAT - Mobile Data Services MDAT - Mobile Data Services
- MDSS - MDS Services (4.1) MDSS - MDS Services (4.1)
- MDSS-DISCOVERY - MDS Services (4.1) MDSS-DISCOVERY - MDS Services (4.1)
- POLC - Policy Service POLC - Pelayanan Polis
- ROUT - Router Rout - Router
- SYNC - BlackBerry SyncServer SYNC - BlackBerry SyncServer
- PhoneCallLog (4.1) PhoneCallLog (4.1)
- PINLog (4.1) PINLog (4.1)
- SMSLog (4.1) SMSLog (4.1)
f. Mengelola BES
BES biasanya digunakan dan dikelola dalam perusahaan oleh administrator pesan (misalnya, orang-orang yang sudah bertanggung jawab untuk mengelola Microsoft Exchange, Lotus Domino, atau Novell Group Wise) atau kadang-kadang orang TI yang berdedikasi, biasanya disebut Administrator BlackBerry atau BES.
g. BPS
Pada Januari 2007, RIM menawarkan versi gratis dari BES disebut BlackBerry Professional Software, yang merupakan download gratis dari website BlackBerry dan termasuk 1 pengguna." BPSE menyediakan "... komunikasi nirkabel dan kolaborasi solusi yang dirancang khusus untuk usaha kecil dan menengah." Ia datang dengan satu CAL (Client Access License) - yang berarti satu BlackBerry handheld dapat diaktifkan pada Server, dan Anda dapat menambahkan hingga 29 tambahan CALs (untuk total 30) atau upgrade ke BlackBerry Enterprise Server pada setiap waktu. BPS didasarkan pada kode 4,1, tetapi dengan alat manajemen yang lebih sederhana, dan jumlah terbatas patch yang dirilis. (BPS adalah "terjebak" pada v 4.1.4, di mana BES penuh adalah pada pemeliharaan ditambah Releases 4.1.6). BPS seperti itu hilang di beberapa fungsi-fungsi yang lengkap dari BES memang mendapatkan SP6 dan seterusnya, seperti konten yang kaya email, bebas / sibuk pencarian, penelusuran jarak jauh.
Untuk Groupwise RIM Blackberry ditawarkan Enterprise Server Express, yang pada dasarnya adalah BES penuh dengan pembatasan pengguna. BES Express untuk GW tidak terbatas dalam hal Manajer fungsionalitas, patch dan fungsionalitas terbaru. Kedua BPS atau BES Express untuk Groupwise masih merupakan versi 4,1, tidak ada versi 5,0 tersedia waktu ini.
- BlackBerry Enterprise Server Resource Kit
The BlackBerry Enterprise Server Resource Kit (York) adalah suatu kumpulan alat yang berguna dan sumber daya lain yang dirilis untuk memperluas pengelolaan dari BlackBerry Enterprise Server. Setiap rilis York dikembangkan dan bersertifikat kompatibel untuk masing-masing paket layanan BES tidak peduli versi.
The York mencakup perangkat seperti:
- Pengguna BlackBerry Service (BESUserAdmin) - Memungkinkan administrator untuk melakukan administrasi user dan smartphone pada baris perintah tingkat
- Menganalisa benang log untuk pelaporan sebagai non-responsif untuk membedakan antara non-responsif dan lamban benang
- Tracks aliran mail dari server mail melalui BlackBerry Enterprise Server ke smartphone BlackBerry dan menyediakan statistik dalam sebuah file csv
- Menganalisa file log dan menghasilkan laporan snapshot aktivitas pengguna selama waktu tertentu dalam sebuah file csv
- Cek pola penggunaan individu pengguna dan menyediakan statistik per-hari per-user basis
- Cek untuk pengguna yang belum dikirim / diterima dalam jangka waktu tertentu
- Pending Tool — Tracks messages pending delivery in BlackBerry Enterprise Server. Menunggu Perangkat - Trek pengiriman pesan tertunda BlackBerry Enterprise Server.
- Notifikasi Tertunda Tool - Memungkinkan administrator untuk mendeteksi ketika BlackBerry Enterprise Server tidak lagi menerima pemberitahuan email baru secara tepat waktu.
- Memungkinkan administrator untuk memindai MAPI Common log / cdo kesalahan dan kegiatan adat mereka ingin memilih
- Mengaktifkan Administrator untuk memantau apakah BlackBerry Mobile Data Service adalah memproses lebih banyak data dengan mendorong atau menarik
- Menyediakan Administrator dengan real-time monitoring BlackBerry Enterprise Server Log aktivitas.
- Sejarah Administrasi Perangkat - Audit perubahan konfigurasi dengan BlackBerry Enterprise Server lingkungan dan output ke sebuah file csv
- Monitor sebuah file teks untuk satu atau lebih peristiwa dan memungkinkan Administrator untuk menentukan tindakan yang mereka menginginkan alat untuk melakukan setelah ia menemukan suatu nilai yang memenuhi kriteria
- Konfirmasi Penerimaan pesan Perangkat - Menyediakan Administrator dengan real-time verifikasi bahwa BlackBerry Enterprise Server adalah mengirimkan pesan ke perangkat BlackBerry
- Aktivasi Status Enterprise Perangkat - Menyediakan kemampuan untuk memantau perubahan status aktivasi BlackBerry smartphone dan memecahkan masalah aktivasi.
- Upgrade Template Kebijakan TI Perangkat - Memungkinkan administrator untuk meng-upgrade kebijakan TI template untuk BlackBerry Konfigurasi Database dengan smartphone BlackBerry baru aturan kebijakan tanpa meningkatkan perangkat lunak BlackBerry Enterprise Server.
Ada juga alat bantuan khusus tersedia bagi mereka yang menghubungi kelompok pendukung.
Motion mengumumkan versi baru BES, versi 5.0 pada Februari 11. Ini meningkatkan BES pada platform yang ada dalam banyak hal yang membuat pemberian BES lebih mudah dan lebih fleksibel. Ini membawa beberapa fitur genggam baru juga yang aku tahu pengguna akan cinta.
Namun, sebelum kita masuk ke dalam apa yang baru, mari kita pergi atas apa yang BES adalah. Dalam artikel yang akan datang saya akan mendiskusikan perbedaan antara BES dan Microsoft strategi mobile menggunakan System Center Mobile Device Manager (SCMDM) dan Windows Mobile 6.1.
- BES
Di sinilah semuanya dimulai kembali pada tahun 1999. BlackBerrys pertama adalah perangkat korporat yang memungkinkan karyawan untuk mendapatkan email mereka di jalan secara real time. Administrator BES Anda menambahkan Anda ke BES, maka rekan BlackBerry Anda dengan BES dengan melakukan proses aktivasi. Ini digunakan untuk proses aktivasi dilakukan melalui kabel USB yang terhubung ke PC Anda, tetapi sekarang dapat dilakukan tanpa kabel. Dasarnya proses aktivasi mendirikan BlackBerry untuk berkomunikasi dengan BES itu ditugaskan untuk dengan terlebih dahulu menetapkan kunci enkripsi (yang kemudian digunakan untuk mengenkripsi semua data [menggunakan 3DES atau AES] yang dikirim dan diterima dari BlackBerry dengan cara yang sama sebagai Virtual Private Network [VPN]). Kemudian BES mengirimkan beberapa Layanan Buku dengan BlackBerry yang kirim itu siapa yang harus berkomunikasi dengan pada saat dibutuhkan untuk melakukan hal-hal tertentu. Sebagai contoh yang bicara pada saat mengirim email, siapa yang harus berbicara dengan saat browsing web, dll
Setelah data yang akan disinkronkan ke BlackBerry. Ini bisa jadi 5 hari terakhir email, 90 hari terakhir entri kalender, seluruh buku alamat, dll Sementara itu, di BES mulai menonton korporat pengguna BlackBerry kotak surat untuk perubahanApabila neraka itu melihat mereka, mereka langsung dikirim ke BlackBerry. Tergantung pada sistem email yang digunakan (Novell Group Wise, Lotus Domino, atau Microsoft Exchange) mekanisme yang digunakan untuk mencari tahu apa yang telah berubah adalah berbeda. Dalam lingkungan Exchange misalnya, BES dan membuat permintaan ke server Exchange dan meminta diberi tahu bahwa setiap kali email baru tiba. Server Exchange sepatutnya menaati dan ketika email baru datang itu memberitahukan BES, yang pada gilirannya mengambil salinan dari email baru dan mengirimnya ke BlackBerry. It all happens within seconds. Itu semua terjadi dalam hitungan detik.
- RIM Network Operation Center (NOC)
RIM NOC adalah bagian penting dari BlackBerry BES solusi. Ketika pertama kali diinstalasikan BES itu diberi alamat unik yang disebut Relay Server Protocol (SRP) ID atau nomor. SRP ini ID pengenal yang unik pada BES dan pada kenyataannya tidak ada dua Bess dapat menggunakan ID SRP yang sama.
Ketika dijalankan BES, itu benar-benar log ke NOC RIM menggunakan SRP unik ID atau alamat Seperti yang kita bahas sebelumnya, setiap BlackBerry yang diaktifkan terhadap BES ini akan memiliki Buku Service yang mencakup SRP ini ID atau alamat di atasnya. BlackBerry sendiri ketika diaktifkan, itu register dengan RIM NOC memanfaatkan nomor PIN. Sekarang NOC RIM sadar dari BlackBerry dan sadar akan BES. Hal ini memungkinkan BlackBerry dan BES untuk berkomunikasi dengan satu sama lain melalui NOC RIM.
Gambar 1: BlackBerry Arsitektur
Harap dicatat bahwa dalam Gambar 1 di atas, NOC tidak ditampilkan, namun cocok antara Nirkabel Jaringan dan Internet. Gambar 1 juga menunjukkan bahwa hal itu tidak hanya BlackBerry Smartphone yang dapat dikaitkan dengan BES, juga yang lain yang telah Smartphone BlackBerry Connect diinstal, atau ponsel yang memiliki BlackBerry Built-In.
NOC menangani menangani koneksi BlackBerry individu dan juga antrian data yang ditakdirkan untuk BlackBerry ketika berada di luar cakupan atau dimatikan. This means that the BES itself doesn't need to worry about doing that extra work. Ini berarti bahwa BES itu sendiri tidak perlu khawatir tentang melakukan kerja ekstra.
Bahkan arsitektur BlackBerry itu sendiri memungkinkan setiap perusahaan untuk menambah jumlah tak terbatas pengguna BlackBerry tanpa harus jalan konektivitas remote kapasitas, karena satu-satunya koneksi yang digunakan untuk semua komunikasi adalah salah satu yang dibangun antara BES dan NOC. RIM memiliki beberapa pelanggan yang memiliki 100.000 pengguna BlackBerry yang membuktikan titik. NOC juga menghilangkan kebutuhan untuk menjalankan 100% uptime konektivitas remote lingkungan sejak RIM mengurus di NOC ini.
- BES Fitur
Dalam lingkungan perusahaan ketika BlackBerry Anda dikaitkan dengan BES, Anda memiliki lebih tersedia fitur dari BlackBerry didaftarkan dengan hanya pembawa. Selain itu, administrator mempunyai alat yang memungkinkan mereka untuk mengontrol pengalaman BlackBerry.
- Fitur pengguna
Sebagai pengguna BES BlackBerry Anda dapat:
- Menerima email secara real time
- Memiliki pesan yang Anda baca pada BlackBerry Anda muncul sebagai telah dibaca kembali dalam kotak masuk perusahaan Anda (dan sebaliknya) secara otomatis
- Memindahkan pesan ke folder yang sudah ada di dalam kotak masuk perusahaan Anda dari BlackBerry Anda
- Memiliki pesan yang Anda menghapus pada BlackBerry Anda akan dipindahkan ke folder Sampah di kotak masuk perusahaan Anda secara otomatis
- Apakah buku alamat perusahaan Anda bi-directionally disinkronisasi nirkabel dengan BlackBerry Anda
- Apakah perusahaan Anda bi-directionally kalender disinkronisasi nirkabel dengan BlackBerry Anda
- Setup pertemuan dari BlackBerry Anda, mengundang peserta, dan melihat mereka bebas / sibuk status
- Apakah Memo Pad BlackBerry Anda bi-directionally disinkronisasikan dengan mengambil Catatan korporasi aplikasi (misalnya folder Catatan Outlook) nirkabel
- Lihat orang-orang di perusahaan buku alamat global saat menulis email baru secara real time
- Setup atau mengubah Out Of Office pesan dan mengaktifkan atau menonaktifkan
- Jelajahi situs web internal perusahaan
- Login ke Pesan Instan perusahaan Anda (IM) aplikasi (seperti Microsoft Office Communicator atau Lotus Sametime)
- Lihat atau download lampiran email
Seperti yang Anda lihat, BES / BlackBerry kombinasi menawarkan berbagai fitur dibandingkan dengan BIS / BlackBerry kombinasi yang digunakan oleh operator.
- Administrator Fitur
Karena BlackBerry Smartphone yang sejati perusahaan dan pribadi dengan fitur, BES dan administrator harus bisa mengontrol apa pengguna mereka bisa dan tidak bisa lakukan. Alasan utama untuk hal ini adalah keamanan dan kepatuhan. Berikut adalah beberapa fitur yang tersedia untuk sebuah BES administrator:
- Kemampuan untuk sepenuhnya mengontrol setiap aspek dari BlackBerry melalui sesuatu yang disebut Kebijakan TI. Terdapat lebih dari 450 Kebijakan TI pengaturan, tapi di sini ada beberapa contoh:
- Menonaktifkan fitur seperti GPS dan kamera
- Nonaktifkan media eksternal (atau mengizinkan, tapi kekuatan itu akan dienkripsi)
- Angkatan BlackBerry untuk mengenkripsi yang on-board memori
- Hanya memungkinkan web browsing melalui jaringan korporat dan akhirnya melalui proxy sehingga situs web dapat disaring dengan cara yang sama mereka berada di desktop
- Angkatan sandi, kompleksitas mereka, timeout, dan usia
- Menonaktifkan telepon atau fitur lain seperti SMS dan MMS
- Blok email pribadi dan IM (termasuk PIN untuk PIN dan BlackBerry Messenger)
- Jika Anda kehilangan BlackBerry atau lupa password, administrator dari jarak jauh dapat membunuh BlackBerry Anda atau mengatur ulang sandi
- Administrator dari jarak jauh dapat menginstal aplikasi BlackBerry pihak ketiga dan bahkan mencegah Anda menghapusnya
- Para BES dapat dikonfigurasi untuk login dan PIN Anda pesan SMS (dikirim dan diterima) dan juga log panggilan telepon Anda (bukan audio panggilan tetapi siapa yang Anda panggil atau yang menelepon Anda dan durasi panggilan)
- Fitur Lainnya
BES memungkinkan bahkan lebih BlackBerry fungsionalitas yang lebih lanjut meningkatkan pengalaman pengguna BlackBerry.
- Mobile Data System (MDS)
Satu adalah mekanisme IP mengirim dan menerima data antara BlackBerry Anda dan BES. Mekanisme ini menggunakan sambungan aman yang ada yang dibentuk antara BlackBerry Anda dan BES melalui NOC RIM. Ingatlah bahwa ini sambungan aman adalah seperti sebuah VPN karena merupakan terowongan dipecahkan data.
Layanan ini bertindak sebagai IP proxy untuk BlackBerry Anda. The MDS service also acts as a web proxy. Layanan MDS juga bertindak sebagai web proxy. Apakah ini berarti bahwa ketika anda mengetik di URL pada BlackBerry Anda, BlackBerry Anda tidak benar-benar pergi ke situs web. Ini meminta untuk pergi ke situs web, tetapi MDS melakukannya atas nama BlackBerry. Hal ini memungkinkan BES untuk kegentingan bawah halaman web (s) sebelum mengirimkannya pada BlackBerry. Ini akan mengubah ukuran gambar dan menghilangkan semua format atau kode yang ia tahu BlackBerry tidak akan bisa menangani. Menariknya itu tidak mengubah ukuran gambar berdasarkan ukuran layar BlackBerry individu yang digunakan (ya itu melacak itu).
Mungkin salah satu fitur terbaik dari MDS adalah kemampuan untuk itu untuk mengirim konten web ke BlackBerry Anda. Anda dapat mengirim instruksi untuk MDS dan membuatnya meraih dua ikon dan halaman web dan mengirimkannya ke BlackBerry Anda. Muncul ikon pada layar awal BlackBerry dan bila diklik, itu load halaman web yang telah pra-cache pada BlackBerry. Hal ini sangat berguna dalam situasi pemulihan bencana ketika Anda ingin mempunyai informasi tertentu (seperti pohon panggilan, daftar orang nomor PIN, jemaat poin, dll) pre-loaded pada BlackBerry dengan ikon sehingga ketika jaringan sel ke bawah atau jaringan internal Anda menurun, informasi yang sudah pre-loaded dan mudah diakses. Ini adalah sangat sederhana dan biaya yang efektif untuk menangani pemulihan bencana tanpa perlu mengeluarkan banyak uang melakukannya.
Anda dapat juga menginstruksikan MDS untuk mengirim pesan ke kotak masuk pada BlackBerry. Kelihatannya seperti email, tetapi ketika user membuka itu, sebenarnya banyak pra-cache halaman web. Cara yang baik untuk menyampaikan laporan harian sampai Anda meng-upgrade perangkat Anda dan BES untuk menangani HTML email.
Bagian ketiga dari MDS adalah layanan yang berjalan di BES yang bertindak sebagai middleware. Hal ini memungkinkan pengembang untuk dengan cepat membangun aplikasi BlackBerry BlackBerry yang memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan database untuk perusahaan baik mengekstrak informasi dari mereka, atau menambahkan informasi ke mereka. Para pengembang mendapatkan alat yang memungkinkan mereka untuk membangun interface atau bentuk, dan mengendalikan bagaimana data yang diakses melalui MDS. Aplikasi ini tidak penuh sesak nafas BlackBerry aplikasi tetapi agak lebih bentuk yang berbasis di alam. Benar-benar memungkinkan pengembang untuk membangun sesuatu dengan cepat tanpa harus membangun aplikasi BlackBerry dari awal menggunakan Java dan harus membangun middleware mereka sendiri.
- Mobile Voice System (MVS)
MVS adalah fitur yang memungkinkan pengguna BlackBerry perusahaan untuk mengubah cara mereka berhubungan dengan telepon. Ini memiliki jumlah pengguna BlackBerry keuntungan termasuk:
- Kemampuan untuk memiliki hanya satu nomor telepon yang bertentangan dengan kantor dan nomor ponsel
- Ketika seseorang memanggil Anda MVS dapat menelepon semua telepon Anda sekaligus untuk menemukan Anda
- Ketika Anda menelepon seseorang menampilkan nomor kantor Anda di nomor ID sebagai lawan nomor BlackBerry Anda
- Karena Anda hanya pernah memberikan nomor satu, bahkan jika Anda mengaktifkan kartu SIM di BlackBerry Anda sehingga nomor Anda berubah, tidak masalah karena orang yang menelepon Anda memanggil nomor kantor dan MVS menemukan Anda
- Hal ini memungkinkan BlackBerry Anda untuk menjadi telepon meja kantor Anda
- Hal ini memungkinkan panggilan ekstensi, mentransfer panggilan, menempatkan panggilan ditahan, dll
- Hal ini memungkinkan Anda untuk memindahkan panggilan antara telepon kantor Anda dan BlackBerry (atau sebaliknya) sehingga Anda bisa bergerak tanpa menjatuhkan panggilan
| MVS cara kerjanya adalah MVS Anda menginstal server yang berkomunikasi dengan Anda PBX yang ada (atau PABX). Server yang MVS kemudian berkomunikasi dengan BES menjembatani kedua sistem bersama-sama. Bila Anda membuat panggilan pada BlackBerry Anda, tanpa diketahui kepada Anda, sebenarnya BlackBerry Anda mengirimkan perintah ke server melalui MVS RIM NOC dan BES (benar-benar menggunakan MDS). Server yang MVS kemudian memerintahkan untuk memanggil PBX BlackBerry Anda dan nomor yang akan dipanggil. Kemudian jembatan dua panggilan bersama-sama. Pada BlackBerry Anda Anda tidak tahu ini terjadi dan Anda tidak mendengar panggilan masuk. Yang Anda ketahui adalah bahwa Anda memutar sebuah nomor dan itu mulai berdering. Pendekatan ini bermanfaat bagi perusahaan dalam beberapa cara. Pertama dapat menghemat tagihan telepon selular di negara-negara yang telah mengadopsi gagasan bahwa mobile panggilan masuk dibayar oleh pihak menelepon. Karena panggilan yang Anda lakukan dari BlackBerry Anda sebenarnya adalah panggilan masuk, ini gratis. Tentu saja perusahaan Anda dikenakan biaya untuk dua panggilan keluar tetapi mereka biasanya lebih murah karena volume yang lebih tinggi dalam rencana garis tanah. Hal ini juga bermanfaat bagi kepatuhan. Karena kedua panggilan sebenarnya berasal melalui PBX, mereka dapat ditebang. Skenario yang lain dapat dilihat sebagai menguntungkan adalah ketika perusahaan memiliki beberapa PBXs di berbagai negara yang secara internal terhubung via VoIP (artinya panggilan tetap berada di dalam jaringan perusahaan) dan itu menggunakan kecerdasan dalam proses routing. Ini berarti bahwa jika Anda berada di Amerika Serikat dan memanggil nomor di Inggris dari meja Anda, yang PBXs memutuskan antara mereka sendiri yang harus benar-benar tempat panggilan. Dalam contoh ini tempat-tempat PBX Inggris panggilan karena akan berakhir menjadi panggilan lokal untuk Inggris. Bila Anda menambahkan MVS ke gambar itu, sekarang pengguna BlackBerry di AS pengguna BlackBerry panggilan (atau angka) di Inggris, memerintahkan MVS PBX untuk menghubungi BlackBerry AS dan nomor tujuan di Inggris. PBXs memutuskan untuk menempatkan panggilan dari Inggris Inggris PBX. Sekarang ini berarti bahwa ponsel mahal panggilan internasional menjadi dua baris tanah lokal panggilan.
Sekarang bahwa Anda memiliki pemahaman yang baik tentang apa yang BES dan apa fitur BlackBerry perusahaan menawarkan pengguna dan administrator, mari kita lihat apa RIM fitur baru ditambahkan ke BES 5.0. Yang dikesampingkan RIM pesan yang ingin menyampaikan ketika mereka mendekati pelepasan BES 5,0 pada kuartal kedua tahun ini, adalah bahwa kebanyakan mereka berkonsentrasi pada sisi administrasi dan dukungan dari BES. Mereka telah membuat banyak perubahan pada arsitektur sehingga staf TI memiliki lebih banyak fleksibilitas ketika mengkonfigurasi dan mengelola BES. Mereka telah memiliki beberapa pelanggan besar BES 5,0 menjalankan produksi selama satu tahun sudah dan Beta sangat panjang ini telah memungkinkan RIM untuk terus melakukan tweak BES 5.0. RIM tidak lupa tentang pengguna BlackBerry fitur dan ada beberapa, tapi sebagian besar upaya yang telah dilakukan pada "back-end".
Setelah BES 5.0 adalah berjalan di lingkungan perusahaan, pengguna BlackBerry akan memiliki fitur-fitur baru berikut sekali BlackBerrys mereka menjalankan kode genggam 5.0 atau nanti.
Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, ini adalah tempat terkonsentrasi RIM yang paling dan menunjukkan bila Anda melihat apa yang telah mereka capai.
|
0 komentar:
Posting Komentar